Informativa sulla privacy

Tori Pneumatici gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornirti, in qualità di cliente, un’adeguata esperienza di acquisto (i “Servizi”).

Tori Pneumatici è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi, oppure quando comunichi con noi.

In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni del servizio e la presente Informativa sulla privacy, l’Informativa sulla privacy prevale in relazione alla raccolta, all’elaborazione e alla divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando o accedendo ai Servizi, confermi di aver letto e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni.

Dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine “dati personali”, ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un’altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzata, tali da non consentire l’identificazione dell’utente.

In base alla tua interazione con i Servizi, al luogo in cui risiedi e a quanto consentito o richiesto dalle leggi applicabili, potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali:

Recapiti, compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Dati finanziari, compresi numeri di carte di credito o di debito, informazioni di pagamento, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento e conferme di pagamento.
Dati dell’account, compresi nome utente, password, preferenze e impostazioni.
Dati delle transazioni, compresi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello o acquistati, nonché resi, cambi e transazioni precedenti.
Comunicazioni con noi, incluse le informazioni che fornisci quando contatti il servizio clienti.
Informazioni sul dispositivo, come dati sul dispositivo, browser, rete di connessione, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni sull’utilizzo, relative alla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando li utilizzi.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o comunichi con noi;
Automaticamente, tramite i Servizi e il tuo dispositivo, inclusi cookie e tecnologie simili;
Dai nostri fornitori di servizi, quando elaborano dati per nostro conto;
Da partner o terze parti, in conformità alle leggi applicabili.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornitura e miglioramento dei Servizi

Per elaborare pagamenti, evadere ordini, gestire account, spedizioni, resi, cambi, comunicazioni relative all’account e per offrirti un’esperienza di acquisto personalizzata.

Marketing e pubblicità

Per inviarti comunicazioni promozionali e mostrarti annunci relativi ai nostri prodotti e servizi, anche in base alle tue interazioni precedenti con i Servizi, nei limiti consentiti dalla legge e in base alle tue preferenze.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Per proteggere il tuo account, prevenire attività fraudolente o illegali e garantire la sicurezza dei Servizi.

Comunicazioni con te

Per fornire assistenza clienti, rispondere alle richieste e mantenere i rapporti commerciali.

Obblighi legali

Per adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste delle autorità competenti, far valere i nostri diritti o difenderci in sede legale.

Come divulghiamo i dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

Shopify e fornitori di servizi che operano per nostro conto (pagamenti, spedizioni, hosting, assistenza clienti, analisi);
Partner commerciali e di marketing, in conformità alle rispettive informative sulla privacy;
Autorità competenti, quando richiesto dalla legge;
Affiliati o soggetti coinvolti in operazioni societarie (fusioni, cessioni, ristrutturazioni).

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che elabora i dati personali necessari per offrire e migliorare i Servizi. I dati possono essere trasferiti e trattati anche in paesi diversi dal tuo.

Per maggiori informazioni, puoi consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify all’indirizzo:
https://privacy.shopify.com/en

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy o dei contenuti di tali siti.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti di età inferiore alla maggiore età prevista dalla legge.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali, pur non potendo garantire una sicurezza assoluta. I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali.

Diritti e scelte a tua disposizione

In base alla normativa applicabile, potresti avere il diritto di:

accedere ai tuoi dati personali;
richiederne la rettifica o la cancellazione;
limitare o opporti al trattamento;
richiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso, ove applicabile.

Puoi esercitare tali diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati al di fuori del tuo paese di residenza. In tali casi, adottiamo garanzie adeguate in conformità alle leggi applicabili.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email: toripneumatici.ecom@gmail.com
Telefono: +39 366 994 7717
Indirizzo: Via delle Cornacchiole, 24, 00178 Roma (RM), Italia

Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati personali, Tori Pneumatici è il titolare del trattamento dei dati personali.